【新聞報道】 紫和堂“互聯網醫院特訓營”召開 家門口即可享受名中醫“看診”服務

發表時間:2023-06-08 14:42
5月30日,新南方集團旗下紫和堂總部舉辦“紫和堂互聯網醫院線上問診”專題培訓活動,進一步提高門店中醫師對網上診療流程的熟練程度,滿足廣大市民的線上求醫問藥及多元化健康需求,讓市民在家門口就能享受到中醫名家在線看診服務,踐行新南方集團“以大眾健康為己任,不懈努力!”的企業使命。


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紫和堂互聯網醫院上線

近百名中醫在線看診


隨著科技的進步,我們進入了5G時代,互聯網走進千家萬戶,快節奏的工作和生活模式,催生了醫療服務領域新形態的不斷涌現。“互聯網+醫療”有力地緩解了患者候診、排長隊的等待和醫院人滿為患的交叉感染風險


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為順應時代發展,紫和堂互聯網醫院應時而生。紫和堂“互聯網醫院”網上問診平臺,匯聚了全國名中醫邱健行、嶺南中醫名家劉友章、國醫大師鄧鐵濤師承團隊陳凱佳等近百位中醫名家。此舉實現了非緊急就醫不用再往醫院跑,復診患者可以在家門口完成線上問診、咨詢、開藥,并且一站式順豐快遞配送到家服務。


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門店中醫師協助線上看診

解決網絡看病痛點


對于年輕人來說,在各大醫院公眾號、APP上掛個號、取個報告簡直不能再簡單了。但是,對于不熟悉網絡的人群或者中老年人來說就不同了,年事已高,老眼昏花、反應遲鈍,網上預約掛號比登天還難:

?眼睛看不清楚,手機的字又那么小,應該按哪個鍵才能掛上,哎呀,太難了……

?這么多資料,我要填哪些?我的報告要怎么上傳上去,復診要怎么聯系醫生?

?我倒是能看清楚字,但是我甲狀腺長了個結節,我應該掛什么科呀?


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為了解決網上看病就醫經常遇到的各種難題,紫和堂互聯網醫院推出一對一協助問診服務:從網上掛號、醫生選擇、藥品寄送、復診等各個環節提供保姆式陪診,優化患者網上診療的體驗。


為此,特邀紫和堂互聯網醫院運營方——元知科技產品經理徐川易到紫和堂總部進行專場培訓。在培訓過程中,工作人員手把手演示了紫和堂互聯網醫院小程序接診的全過程,對于存在的問題進行答疑解惑。


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通過此次培訓,進一步加強了紫和堂中醫師對整個網上問診流程的熟悉程度,更好的協助患者進行線上就診,有效解決部分人群及中老年人不會網上掛號的就醫難點、痛點。同時提高了醫生為患者診療的效率,也更好的讓名醫資源借助紫和堂國醫連鎖旗下門店,走向社區,深入基層,惠及廣大人民群眾

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